Prevención durante un asalto

1.- En un asalto usted tiene básicamente dos cosas que perder: sus pertenencias y su vida. Los ladrones generalmente van por la primera; sin embargo, muchas personas pierden ambas; evite ser usted una de ellas.

2.- No existe una única 'forma correcta' de responder a una confrontación o ataque. Cada situación es diferente. Sus armas más efectivas son su juicio personal y su compromiso de preservar su seguridad.

3.- La decisión debe basarse en por lo menos tres factores:

Sus fortalezas personales: Teniendo en cuenta su salud, edad, constitución y capacidad física.

Las motivaciones percibidas para el ataque/enfrentamiento: ¿El delincuente está intentando robarle propiedad o agredirle?

Factores ambientales: ¿Hay personas alrededor que puedan ayudar? ¿Adónde podría ir por seguridad?

4.- Existen dos tipos de ladrones: los profesionales y los amateurs. Los más peligrosos son los segundos, ya que en el momento del asalto estarán más nerviosos y es este tipo de ladrones quienes, además de robar, violan y matan a sus víctimas súbitamente. Si usted tiene el infortunio de toparse con cualquiera de ellos, tome en consideración las recomendaciones aquí expuestas:

5.- Si sus pertenencias son lo que el atacante quiere, déselas. Las pertenencias pueden ser reemplazadas, la vida no.

6.- Ante el enorme riesgo de ser víctima de un acto delictivo, es importante estar preparados psicológicamente para enfrentar dicha eventualidad y, asimismo, aleccionar a los miembros de la familia y compañeros de trabajo, con el fin de poder salir cuanto antes y lo mejor librados de la situación. Recuerde: Puede prepararse para afrontar un incidente antes de que ocurra imaginando posibles amenazas a la seguridad y visualizando cómo respondería. Si sucede tal cosa, haré esto...

7.- Cualquiera que sea el lugar en el que usted sea abordado, no pelee ni discuta con el ladrón; recuerde que, por lo general, van armados y cualquier movimiento malinterpretado por el asaltante puede costarle la vida, a usted o a sus eventuales acompañantes.

8.- Trate por todos los medios de mantener la calma y procure no hacer perder el control al asaltante, no muestre miedo más allá del natural y obedézcalo. No intente desarmarlo, si bien todo depende del contexto y la situación —todas distintos— recuerde que ante un arma no existe fuerza física que se imponga.

9.- Solamente usted puede decidir responder a una emergencia. Evalúe la situación. Esté alerta. Escuche y observe para tomar la mejor decisión posible. En un ataque las metas son escapar y sobrevivir.

10.- Durante el asalto, guarde silencio y acate órdenes, evite mirar al delincuente a los ojos y coopere entregando con cuidado sus pertenencias; tranquilice —en la medida de lo posible— al ladrón.

11.- En caso de disparos, busque cubierta, arrójese al suelo y cúbrase la cabeza. Si bien la situación es altamente estresante y traumática, evalúe el contexto.

12.- Si el ataque es con armas blancas (cuchillos), en principio, no se resista. Si puede y las circunstancias se lo permiten mantenga distancia o huya.

13.- Por ningún motivo persiga a los asaltantes.

14.- Si se encuentra en su hogar y escucha ruidos exteriores, no salga. Si penetran en su hogar y usted se encuentra dentro, llame inmediatamente al número de emergencia policial. Haga ruido, encienda las luces si es de noche; probablemente eso baste para disuadir al/los asaltante/s. Enciérrese junto con su familia en un cuarto (de preferencia previamente seleccionado como 'habitación de seguridad'), atranque la puerta y pida ayuda vía telefónica; alerte a los vecinos con su sistema de alarma o incluso gritando desde la ventana; una táctica útil —si es que dispone de ella— es activar con el control remoto la alarma del auto para llamar la atención. Considere las circunstancias y si puede salir y huir, hágalo.

15.- Inmediatamente después del asalto, resguárdese en un comercio o lugar seguro, pida apoyo y denuncie el hecho a la autoridad policial más cercana.

16.- Luego del evento y si la situación lo amerita, póngase en manos de expertos médicos y psicólogos para superar la experiencia vivida."

1.- Trate, en la medida de lo posible, de no perder la calma y no mienta al delincuente.

2.- Trate de resolver la situación como una negociación. Negocie con elementos ciertos, no con falsedades y evite hacer promesas.

3.- Minimice su situación económica, laboral y nivel social.

4.- No mencione espontáneamente su dirección, ni el hecho de tener dinero en su casa.

5.- No complique la situación, evite ir a su hogar, no cambie un sitio abierto por uno cerrado, además, evitará exponer a su familia.

6.- No mencione que conoce a personas adineradas o influyentes.

7.- No intente atacarlos, recuerde que ante un arma no hay fuerza física que se imponga. Solamente usted puede decidir responder a una emergencia. Evalúe la situación. Esté alerta.

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Evite convertir un asalto en un secuestro

Si es víctima de un robo, evite que se convierta en un evento más prolongado y costoso; considere que usted tiene el tiempo a su favor, los delincuentes buscan obtener —mayormente— "el máximo beneficio con el mínimo esfuerzo, en el menor tiempo posible":