Prévention des fraudes téléphoniques

Pour éviter d'être victime, recherchez les indicateurs potentiels suivants :

a) Les appels sont généralement effectués depuis un indicatif régional externe, d'un numéro inconnu ou anonyme.

b) Cela peut impliquer plusieurs appels téléphoniques.

c) Les appels ne proviennent pas du téléphone de la victime "kidnappée", "accidentée" ou "arrêtée".

d) Les personnes qui appellent font tout leur possible pour vous maintenir au téléphone.

e) Les personnes qui appellent essaient par tous les moyens d'empêcher d'appeler ou de localiser la victime "kidnappée", "accidentée" ou "arrêtée".

f) L'argent demandé est accepté, principalement par le biais de transferts bancaires.

INSTRUISEZ ET PROTÉGEZ VOS PERSONNES ÂGÉES ET VOS ENFANTS

Mesures préventives contre les fraudes téléphoniques

Si vous recevez un appel de ce type, veuillez prendre en considération les points suivants :

a) Essayez de rester calme.

b) Essayez de ralentir la situation.

c) Évitez de fournir des informations sur vous ou votre famille pendant l'appel.

d) Demandez à parler directement à la prétendue victime. Posez la question : "Comment puis-je savoir que mon être cher va bien ?"

e) Demandez à la victime de rappeler depuis son téléphone portable.

f) Si vous rappelez, écoutez attentivement la voix de la victime et posez des questions auxquelles elle seule pourrait répondre.

g) Si on ne vous permet pas de parler à la victime, demandez-leur de la décrire ou de décrire le véhicule qu'elle conduit, le cas échéant.

h) Pendant que vous êtes en ligne avec les extorqueurs, essayez d'appeler la prétendue victime depuis un autre téléphone.

i) Essayez d'envoyer un message texte ou de contacter la victime via les réseaux sociaux.

j) Essayez de localiser physiquement la victime.

k) Essayez de gagner du temps, répétez la demande de l'appelant et dites-leur que vous êtes en train de rédiger la demande, etc.

l) Ne défiez pas ou ne discutez pas directement avec la personne qui appelle. Gardez votre voix basse et ferme.

j) Nous insistons : Instruisez particulièrement les personnes âgées, qui sont plus vulnérables à ce type de crimes.

⌂