Prévention dans les transports publics de voyageurs

En principe, les mesures préventives personnelles et les mesures préventives sur la voie publique s'appliquent :

train sur un quai de métro
train sur un quai de métro

1.- Évitez les attentes inutiles et planifiez préalablement, dans la mesure du possible, votre voyage en consultant le site web ou l'application de votre service de transport, ou au moins, essayez de connaître précisément les horaires de celui-ci.

2.- Informez une personne de confiance de votre itinéraire prévu et de l'estimation de votre heure de départ/arrivée.

3.- Si vous utilisez régulièrement les transports en commun, ne portez pas de bijoux, de bijoux, de grosses sommes d'argent, ni rien que vous ne seriez pas prêt à perdre en cas d'événement imprévu.

4.- En marchant vers l'arrêt de transport, faites-le par des avenues ou des rues fréquentées, bien éclairées. Essayez d'aller et de revenir pendant la journée. Rejoignez les groupes de piétons en montant ou en descendant du transport.

5.- Attendez où vous vous sentez le plus à l'aise et en sécurité, comme dans un espace bien éclairé et proche d'autres personnes.

6.- Les principales zones de sécurité (ligne de sécurité avec des rayures de différentes couleurs selon le pays, sur la plateforme) sont des zones d'attente disponibles dans certaines stations qui garantissent des caractéristiques de sécurité telles que la surveillance par caméras, un éclairage amélioré et l'accès à des téléphones d'urgence.

7.- Si le train ou le bus est vide ou presque vide, envisagez de vous asseoir près du garde du train ou du conducteur du bus.

8.- Ne discutez pas avec des inconnus.

9.- Si vous restez debout pendant votre trajet dans les transports, restez vigilant, les pickpockets sont souvent à l'affût.

10.- Si votre sécurité est menacée par un compagnon de voyage, signalez l'incident au conducteur du moyen de transport.

11.- Cherchez de l'aide auprès d'autres passagers en demandant de l'aide à des personnes spécifiques plutôt que de faire un appel général à l'aide.

12.- Si vous le pouvez et si les circonstances le permettent, dirigez-vous immédiatement vers un lieu public sûr, entrez dans un magasin ouvert, criez si nécessaire et, dès que possible, demandez de l'aide à la police.

13.- En sortant des transports en commun, soyez attentif à qui descend avec vous. Dirigez-vous immédiatement vers un endroit éclairé et essayez de marcher là où il y a d'autres personnes.

14.- Ayez un plan pour atteindre votre voiture ou votre maison lorsque vous descendez des transports en commun, surtout si cela se fait la nuit ou tôt le matin.

15.- En fonction de votre niveau de risque et de vos circonstances, envisagez l'acquisition d'articles de sécurité personnelle tels qu'une alarme sonore, une bombe de défense et une lampe de poche porte-clés. Apprenez comment et quand les utiliser.

La nécessité de voyager quotidiennement en utilisant les services de transports publics nous oblige à nous exposer à une série de situations qui, en plus d'être inconfortables, impliquent le risque de devenir victimes de criminels qui nous guettent. Compte tenu de cela, il est important que vous considériez les recommandations suivantes.

1.- Réservez un taxi ou un véhicule auprès d'entreprises de mobilité via l'application correspondante, par téléphone, SMS ou Internet. Les entreprises de taxis et de mobilité qui utilisent des applications tiennent un registre de toutes les réservations effectuées.

2.- Si possible, prenez un taxi à une station de taxis sûre.

3.- N'empruntez pas de véhicules avec des vitres teintées.

4.- Ne montez pas dans un taxi ou un véhicule de covoiturage si le conducteur vous met mal à l'aise. Vous avez le droit de choisir un autre taxi/véhicule.

5.- Dans le cas des taxis, notez éventuellement la compagnie de taxis et le numéro de la flotte et informez-en un proche par SMS ou messagerie Internet.

6.- Certaines compagnies de taxi ou de mobilité urbaine vous permettent de partager les détails de votre voyage avec des membres de votre famille ou des connaissances ; vérifiez auprès de votre entreprise si ce service est disponible.

7.- Dans le cas d'un covoiturage, notez le numéro d'immatriculation du véhicule et assurez-vous qu'il correspond à celui de l'application de covoiturage.

8.- Asseyez-vous où vous vous sentez le plus à l'aise et en sécurité. La place recommandée est en diagonale opposée au conducteur.

9.- Restez attentif à votre environnement et évitez de révéler des informations personnelles au conducteur. Informez-le si vous pensez que la conversation est inappropriée.

10.- Vous pouvez demander à être déposé quelques maisons plus loin si vous n'êtes pas à l'aise que le conducteur connaisse votre adresse.

11.- Si votre sécurité est menacée par le conducteur du taxi/du véhicule de mobilité urbaine, demandez-lui de s'arrêter.

12.- S'il refuse de s'arrêter, demandez de l'aide, essayez d'attirer l'attention d'autres automobilistes ou de passants occasionnels.

13.- Suivez votre instinct. Faites ce que vous pensez préservera au mieux votre sécurité.

14.- À votre arrivée à un aéroport ou une gare routière, ne prenez jamais un taxi qui n'est pas dûment autorisé.

Panneau lumineux de taxi jaune
Panneau lumineux de taxi jaune

Mesures préventives et taxis | véhicules de mobilité urbaine